Основные цели, задачи и направления деятельности отделения.

Основными целями деятельности отделения являются:

- удовлетворение индивидуальных потребностей получателей социальных услуг, в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг;

- профилактика обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании;

- предупреждение безнадзорности, беспризорности, правонарушений антиобщественных действий несовершеннолетних, выявление и устранение причин и условий, способствующих этому.

Основными задачами отделения являются:

- предоставление социальных услуг;

- выявление актуальной потребности обратившихся граждан в социальном обслуживании и оказание им необходимых социальных услуг;

- определение содержания индивидуальных программ;

- составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

- организация реабилитационных мероприятий для несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями согласно ИПРА;

- проведение мероприятий по профилактике правонарушений несовершеннолетних;

- обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;

- взаимодействие с учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования и др. органами и учреждениями, осуществляющими работу с несовершеннолетними с ограниченными физическими и умственными возможностями;

- привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи несовершеннолетним и семьям, состоящим на обслуживании в отделении.

Отделение осуществляет свою деятельность в следующих направлениях:

- оказание социальных услуг (социально-педагогические, социально-психологические, социально-правовые, социально-трудовые;

- информационная и методическая работа;

- организация работы кризисной службы;

- внесение на рассмотрение социального консилиума рекомендаций комиссией, созданной на базе отделения, для составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

- своевременное оказание квалифицированной социальной и психологической помощи;

- активизация творческого потенциала получателей социальных услуг через социально значимые мероприятия;

- организация по интересам для несовершеннолетних и их законных представителей;

- круглогодичное оздоровление детей находящихся в трудной жизненной ситуации, в т.ч. детей с ограниченными возможностями здоровья;

- индивидуальное и групповое психологическое консультирование детей и подростков, испытывающих трудности в социальной адаптации;

- осуществление социального патронажа семей, находящихся в социально опасном положении;

- организация и проведение мероприятий по профилактике негативных явлений среди детей и подростков;

- взаимодействие с субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних г. Пятигорска по вопросам оказания помощи несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации, участие в мероприятиях по устранению причин и условий, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних.

Социальные услуги предоставляются бесплатно несовершеннолетним детям и их законным представителям.

Права получателей социальных услуг

Получатели социальных услуг имеют право на:

- уважительное и гуманное отношение;

- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, а также о поставщиках социальных услуг;

- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

- отказ от предоставления социальных услуг;

- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством РФ;

- участие в составлении индивидуальных программ;

- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

- социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Обязанности получателей социальных услуг

Получатели социальных услуг обязаны:

- предоставить в соответствии с нормативными, правовыми актами субъекта РФ сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

- своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменениях обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

Заведующая отделением: Шутова Светлана Николаевна

Телефон: 40-48-53

Адрес учреждения:

357500, Ставропольский край, г. Пятигорск,

пр. Калинина, д. 50

Режим работы:

Пн-чт с 8.00 - 17.00

Пт с 8.00 – 16.00

Перерыв с 12.00-12.48